上证报中国证券网讯（记者 韩宋辉）人保财险总裁于泽8月28日在公司2025年中期业绩发布会上回答上证报记者提问时表示，对于财险行业而言，各行各业“反内卷”，有助于创造更加稳定的财险业务定价依据和保源增长，为财险行业市场秩序规范理性营造良好的外部环境。
他认为，在这一大背景下，财险行业自身“反内卷”将有力推动行业转型升级与内涵式发展，引导各市场主体将资源投放的重点从原先比价格、拼规模、抢份额，向产品、服务和技术创新的方向转变日升策略，集中精力研发保险技术、提升服务能力，减少非理性投入和盲目竞争，实现良性高质量发展。
在他看来，财险行业“反内卷”日升策略已经取得初步成效。以车险为例，通过实施“报行合一”，有力有效规范车险市场秩序。上半年，人保财险车险综合成本率94.2%，同比下降2.2个百分点；旧准则口径，上半年公司车险费用率较2020年末下降18.2个百分点。
他表示，财险行业“反内卷”，将在未来带动财险市场业务质量和承保盈利能力的持续提升。
他强调，人保财险将积极顺应“反内卷”的行业趋势，发挥示范引领作用，以实际行动支持行业竞争向理性规范的方向转变，积极打造自身核心竞争力，创造可持续、高质量的经营业绩。
“面向财险行业，聚焦市场秩序规范，强化行业自律。”他表示，一是坚持依法合规经营，牵头召开行业协同会，推动行业自律从车险向非车险各领域不断扩展；二是面向国家重点战略领域复制推广共保体模式，进一步集成行业承保能力，汇聚服务国家战略和实体经济发展合力；三是积极探索“人保分”等承保理赔能力和定价技术输出，带动中小保险公司建立正确风险逻辑，促进市场理性竞争。
“面向内部管理，聚焦核心竞争力提升，推动实现高质量发展。”他表示，公司将深入践行正确的经营观、业绩观、风险观，坚守经营发展底层逻辑，不断巩固市场主导地位。
一是顺应经济发展趋势，率先布局代表先进生产力的新业务领域。围绕服务国家战略和实体经济，战略性推动科技保险、绿色保险、巨灾保险、航运保险、中国海外利益业务布局发展，积极拓展保险服务边界。
二是顺应数字化转型趋势，加快运用人工智能技术赋能产品和服务升级。全面启动实施“人工智能+”数字化转型，实施36项“人工智能+”重点项目，强化技术开发能力和算力保障，推进人工智能技术在销售、承保、风控、理赔、客服等全价值链环节落地应用，基于“人工智能+”打造人保财险面向“十五五”时期的基本生产力和核心竞争力，目前在营销、定报价、客服、理赔等领域已有10个项目上线应用；强化“人工智能+”项目过程管理，于泽每两周牵头召开“人工智能+”专题会，推动相关项目开发和推广提速；探索将成熟的“人工智能+”技术应用整合封装，打造技术服务输出能力，赋能行业高质量发展。
三是顺应行业创新趋势，加快产品、技术、服务创新步伐。建立并不断完善承保理赔定价模型，充分整合内部数据资源；深化风险减量服务日升策略，增强“万象云”平台数智化服务能力，打造全过程风险减量服务价值链，引领行业建立新的竞争方向与竞争模式。
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